Política de Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación española vigente, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer tu derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Condiciones para la devolución
- El producto debe estar en su estado original, sin usar y con todos sus accesorios.
- Debe conservar el embalaje original en buen estado.
- Incluye todos los documentos, manuales y garantías originales.
- El plazo de 14 días comienza desde el día de recepción del producto.
Proceso de devolución
- 1Contacta con nosotros por email a [email protected] indicando tu número de pedido.
- 2Recibirás las instrucciones de devolución y una etiqueta de envío prepagada.
- 3Empaqueta el producto de forma segura y entrégalo al transportista.
- 4Una vez recibido y verificado, ordenaremos el reembolso en un máximo de 14 días naturales.
Reembolso
El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra original. Una vez ordenado el reembolso por nuestra parte, tu entidad bancaria puede tardar entre 5 y 10 días laborables en abonarlo en tu cuenta.
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